Invia Flights Germany ist bekannt für eines der erfolgreichsten Flugportale in Deutschland – fluege.de. Wir sind Teil der Invia Group, einem paneuropäischen Marktführer im Online-Reisevertrieb, der führende Reiseportale in Europa unter einem Dach vereint. Unsere Vision ist es Deutschlands erste Wahl für den Vergleich und die Buchung von Flugreisen zu sein.
 
Wir bieten unseren Kund:innen ein benutzerfreundliches und individuelles Buchungserlebnis. Das erreichen wir gemeinsam mit all unseren Mitarbeitenden, die in einem flexiblen und modernen Arbeitsumfeld ihre individuellen Stärken und Ideen proaktiv einbringen. Wir legen großen Wert auf eine positive und motivierende Atmosphäre, in der alle gerne zur Arbeit kommen. Wir ergreifen Initiative, übernehmen Verantwortung, respektieren einander, treiben Veränderungen voran, sind wissbegierig und erarbeiten Lösungen als Team.

Du brennst für Daten, Prozesse und effiziente Einsatzplanung – und willst mit deinem strategischen Blick auf das große Ganze wirklich etwas bewegen? Dann freuen wir uns darauf, dich an Bord zu holen! Wir suchen eine engagierte Führungskraft als Workforce Management Lead (m/w/d), die unser WFM-Team fachlich anleitet und unsere Kapazitätsplanung über alle Servicekanäle hinweg auf das nächste Level hebt. In dieser Schlüsselrolle gestaltest du aktiv die Weiterentwicklung unserer WFM-Strukturen und -Prozesse, arbeitest eng mit relevanten Schnittstellen zusammen und trägst maßgeblich zur Erreichung unserer Serviceziele bei. Ob Forecasting, Echtzeitsteuerung oder Notfallplanung – du behältst den Überblick und handelst datenbasiert, vorausschauend und lösungsorientiert.